新型コロナウイルス感染対策による電話再診処方について

お薬や目薬のみ希望の方へ

当院でも電話再診処方を行っております。
新型コロナウイルスが蔓延している間のみ、お薬や目薬だけ欲しいといった場合は電話再診処方で対応させて頂きます。
院内に滞在する人数と時間を削減し感染リスクを低下させることが目的です。
また、お電話の前に下記の手順や注意点をご確認の上、ご連絡を頂ければと思います。
ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。

 

【電話再診処方が可能な方】
半年以内に当院を受診されている患者さまで、ドクターの許可が得られた方に限ります。
症状によっては電話再診処方ができない場合もございます。ご了承下さい。

 

【電話再診処方の前に準備して頂く事】
①当院の診察券
②保険証または医療券
③お薬手帳

④いつも行かれている薬局の店舗名、電話番号、FAX番号をご確認頂く
⑤必要なお薬や目薬の種類と本数を決めておく
※この2つはお薬手帳を見れば確認できると思います。
※上記をご準備の上お電話頂けると円滑に対応できると思います。

 

【電話再診処方までの流れ】
①当院に電話
・本人確認のために診察券の番号を伺います
・保険証または医療券の番号を確認させて頂きます

②どちらの薬局へ行かれるのか確認します
・薬局のお名前、電話番号、FAX番号を伺います

③患者さまのカルテなどを確認するため、一度電話をお切りして当院より再度電話をさせていただきます
・ドクターと目薬の種類や本数の確認を電話口で行う

④患者さまが指定された薬局へ当院が処方箋をFAXします

⑤4日以内に指定された薬局へ行き、お薬を受け取って下さい

 

【注意点】
①当院に電話されてからすぐに薬局へ行かれると、お薬がまだ準備できていないこともございます。薬局へ行かれる前に一度電話で準備が出来ているか確認されることをお勧めします。

②処方箋には期限があります。4日以内に薬局へ行き、お薬を受け取って下さい。

③処方箋発行にかかる金額は次回来院時に請求させて頂きます。

 

何かご不明点があれば当院までお問合せ下さい。

 

松本眼科